本书作者系知乎知名答主、live课程优秀主讲人，系列课程收获5万听众、5星好评推荐 人人都能学会的谈判技巧，帮助你跨越可能面对的各种工作、生活情境 本书内容来自作者回答的500个职场谈判典型问题 ，用其商务实战真实案例解说 本书主旨在于帮助读者现学现用，轻松上手实用谈判技能，鼓励读者用于尝试，减少畏难情绪本书第1章归纳了8大谈判思维（不做经验的囚徒、打破思维的墙、洞察对方的需求、不止于辩论、复杂性带来可能性、锚定效应、开出“贪婪”要价、学会让对手赢），第2章总结 5种说服逻辑（紧抓对方痛点、换个角度观察、提供画面感、寻找共同诉求、损失厌恶），并专门为谈判新手准备了6大生存法则（第3章），在第4—6章按3个阶段总结了谈判的全局策略。 网易传媒副总裁李淼、清华大学市场营销系副教授郑毓煌、微软中国高级产品市场经理段旭东、科学传播大V顾中一等共同推荐 —...(展开全部)

和同事沟通工作总是产生误解，怎么办？ 向潜在客户推荐公司产品总是遭到拒绝，怎么办？ 发展遇到瓶颈，想要升职加薪，怎么表达自己的诉求？ 这些场景哪个不需要考验你的沟通能力和说服技巧呢？ “谈判”离每个人都不远，是当今社会每个人的技能。 无法妥善处理复杂的人际关系，你就会失去主动权；而掌握谈判技能，在职场和生活中就能无往不利。 本书作者长期从事跨国贸易工作，通过揭示谈判思维、分享亲身经历的实战案例，让读者了解谈判的本质、谈判双方如何交换筹码，以及博弈背后的逻辑。 你能学会如何做到高效沟通、巧妙说服，如何识破谈判对手的可能“套路”和手段，并大胆运用所学的谈判技能，为自己争取利益。 读完本书，你会发现自己说话变得更有章法，能够洞悉他人的真正目的，成为同事、朋友眼中的“强人”。 也许下一个职场精英和控场大师，就是你。

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当你遭遇不公平的对待却投诉无果； 当你买到伪劣商品却退货不成； 当你的医生对你的病痛置之不理； 当你和伴侣因家务问题争论不休； 当你的领导布置了不属于你的工作给你； ...... 你却保持沉默或无法说不！ 我们在生活和工作中，经常会遇到与人产生沟通困境、发生矛盾冲突或观点不一致的时候，我们大多数时候都会选择逃避，但是这会让你付出沉重的代价：充满压力焦虑、委屈自己、人际关系紧张甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯。其实我们有一种积极的选择——学会据理力争。 你如何自信、得体地表达自己的合理主张？你如何维护自己的合法权利？你如何有理、有据、有节地为自己争取更多？ 英国著名律师、牛津大学法学系讲师乔纳森·赫林，通过大量的案件和生活实践的总结，为我们提供了实用的据理力争的十大黄金法则： ·黄金法则一：做好准备，确保你清晰地知道自己的辩论要点和事实论据。 ·黄金法...(展开全部)

当你遭遇不公平的对待却投诉无果； 当你买到伪劣商品却退货不成； 当你的医生对你的病痛置之不理； 当你和伴侣因家务问题争论不休； 当你的领导布置了不属于你的工作给你； ...... 你却保持沉默或无法说不！ 我们在生活和工作中，经常会遇到与人产生沟通困境、发生矛盾冲突或观点不一致的时候，我们大多数时候都会选择逃避，但是这会让你付出沉重的代价：充满压力焦虑、委屈自己、人际关系紧张甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯。其实我们有一种积极的选择——学会据理力争。 你如何自信、得体地表达自己的合理主张？你如何维护自己的合法权利？你如何有理、有据、有节地为自己争取更多？ 英国著名律师、牛津大学法学系讲师乔纳森·赫林，通过大量的案件和生活实践的总结，为我们提供了实用的据理力争的十大黄金法则： ?黄金法则一：做好准备，确保你清晰地知道自己的辩论要点和事实论据。 ?黄金法则二：何时争辩，何时走开。 ?黄金法则三：你要说什么，你要如何说。你的肢体语言、遣词造句以及讲话的方式都会影响到别人理解你的观点。 ?黄金法则四：倾听，再倾听。仔细倾听别人说的话，观察他们的肢体语言，听懂他们的弦外之音。 ?黄金法则五：善于应对各种可能出现的情况。对方是否存在一些先入为主的观点？怎样的辩论才具有说服力？ ?黄金法则六：小心中计。对对方试图分散你注意力的手段保持警惕，比如人身攻击、转移注意力等。注意隐藏的问题和伪造的选择。 ?黄金法则七：公共演讲中做到观点简明扼要，放慢语速。 ?黄金法则八：使用短小精悍的句子，能够切中要点、通俗易懂。 ?黄金法则九：要创造性地找到方法来化解辩论中的僵局。可以从另一个角度来看待这个问题吗？ ?黄金法则十：维系关系。争辩是为了双方zui终达成的共识和双赢。

当你遭遇不公平的对待却投诉无果； 当你买到伪劣商品却退货不成； 当你的医生对你的病痛置之不理； 当你和伴侣因家务问题争论不休； 当你的领导布置了不属于你的工作给你； ...... 你却保持沉默或无法说不！ 我们在生活和工作中，经常会遇到与人产生沟通困境、发生矛盾冲突或观点不一致的时候，我们大多数时候都会选择逃避，但是这会让你付出沉重的代价：充满压力焦虑、委屈自己、人际关系紧张甚至自己的合法权益受到蔑视和侵犯。其实我们有一种积极的选择——学会据理力争。 你如何自信、得体地表达自己的合理主张？你如何维护自己的合法权利？你如何有理、有据、有节地为自己争取更多？ 英国著名律师、牛津大学法学系讲师乔纳森·赫林，通过大量的案件和生活实践的总结，为我们提供了实用的据理力争的十大黄金法则： ?黄金法则一：做好准备，确保你清晰地知道自己的辩论要点和事实论据。 ?黄金法则二：何时争辩，何时走开。 ?黄金法则三：你要说什么，你要如何说。你的肢体语言、遣词造句以及讲话的方式都会影响到别人理解你的观点。 ?黄金法则四：倾听，再倾听。仔细倾听别人说的话，观察他们的肢体语言，听懂他们的弦外之音。 ?黄金法则五：善于应对各种可能出现的情况。对方是否存在一些先入为主的观点？怎样的辩论才具有说服力？ ?黄金法则六：小心中计。对对方试图分散你注意力的手段保持警惕，比如人身攻击、转移注意力等。注意隐藏的问题和伪造的选择。 ?黄金法则七：公共演讲中做到观点简明扼要，放慢语速。 ?黄金法则八：使用短小精悍的句子，能够切中要点、通俗易懂。 ?黄金法则九：要创造性地找到方法来化解辩论中的僵局。可以从另一个角度来看待这个问题吗？ ?黄金法则十：维系关系。争辩是为了双方zui终达成的共识和双赢。

情商即情绪智力，属于心理学的范畴，拥有稳定的情绪，人类才能进行思维、想象、逻辑推理等其他高级的心理活动。情商与人类其他的心理活动有着密切的联系，能够使人们维持正常的学习、工作、社交、生活等基本机能。本书运用简洁生动的语言，结合生活实例，列举了多种提高情商的方法，详细介绍了这些方法的科学原理、运用方式，并穿插部分心理学实验案例。内容专业、丰富，具有较强的阅读性和出版价值。

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简介：园丁和佣兵还有杰克的故事

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